sexta-feira, 30 de novembro de 2007

Problema com assistência remota do MSN ?

Fala pessoal tudo bem ?

Ontem precisei utilizar o recurso de assitência remota do MSN porém meu computador não conseguia receber nem enviar convites, dando aquele famoso erro "O convite não foi enviado porque você precisa ter a versão mais recente do Messenger para usar o recurso Assistência Remota. Vá para o site de atualização do Windows Live Messenger para instalar a versão mais recente.". Então tentei utilizar em outro PC da rede do meu escritório e por minha surpresa nele funcionou. Matei o problema de bate e pronto, por padrão eu sempre excluo aquela pastinha maldita chamada Messenger que fica no Arquivos de Programas, pois não gosto daquele messenger que vem com o windows.

Solução: copiei a pasta do outro PC para o meu e pronto assistência remota funcionando novamente :)

Se você observar o conteúdo daquela pasta notara que ela possui um conjunto de dlls que é utilizada pelo msn para alguns serviços dentre eles a assistência remota.

Grande abraço,

Diego M. Garcia

4 comentários:

nay disse...

tava com o mesmo problema...

esse foi o unico site q axei explicando o motivo do erro...

valew aih

Leticia disse...

Comigo aconteceu isso, mas porque eu não tinha o 5.0 messenger instalado...
instalei e deu tudo certo!

Fábio disse...

Cara obrigado por essa sacada.
Tenho o costume de remover o Messenger 5.0 através do Nlite dos CDs de instalação do Windows XP e isso impede o funcionamento da assistência remota.

Baixei o Windows Messenger 5.1 do site da microsoft fiz a instalação e problema resolvido.

Anônimo disse...

Show de bola!!!! já faz muito tempo que tenho esse problema no micro da minha casa e não havia percebido isso. Valew!!